女 29岁 本科 8年经验
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[宜昌市] 前台/总机/接待
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湖北师范大学2020-09 至 2022-06
本科,教育学
湖北行营管理有限公司2020-05 至今
前台接待
1.负责前台及大厅等工作现场服务环境,按照标准为顾客提供完善服务。 2.为顾客办理登记入住,并及时解决客人问题,保持良好的客情关系,能够独立高效处理客户投诉及相关问题。 3.协调前台与各部门之间的沟通合作 4.协助上级完成指定接待任务(现场讲解,政务接待)
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