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任职要求: 1,普通话流利; 2,男女不限,年龄20-35岁之间,大专以上学历,有相关工作经验优先; 3,对工作有责任心,可以耐心接听用户视频通话申请; 4,思维敏捷,可随时处理用户投诉,以及其他的状况。 工作职责: 1,视频解答用户对合作商家产品、服务等各方面的咨询; 2,及时代合作商家处理用户的投诉、建议等问题; 3,学习合作商家的产品及服务信息,完善相关话术。
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